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社区管理服务如何创新?

时间:2013-12-22 09:35来源:未知 作者:凃贤平 刘惠萍
民政部日前召开第二批“全国社区管理和服务创新实验区”评审会议,天宁区成为我市首个“全国社区管理和服务创新实验区”。
      民政部日前召开第二批“全国社区管理和服务创新实验区”评审会议,天宁区顺利通过答辩评审,成为我市首个“全国社区管理和服务创新实验区”。
 
  天宁区申报的实验主题为“构建群众需求导向的社会服务体系和高效灵活适用的三社联动机制,增强社区服务力,提高群众满意度,夯实基础、彰显特色、塑造品牌”。
 
  据了解,天宁创建的“社区管理和服务创新实验区”,要确保用3年时间把社区服务的群众满意率提高到90%。为此,将积极推进“四化”建设——政务服务扁平化,2015年实现全区90%以上民生服务事项通过社区窗口直办;公共服务社会化,到2015年每万人拥有社会组织数达到35个;自我服务主体化,积极探索发展基层民主自治的有效途径;评价服务科学化,分老城区社区、老新村社区、新小区社区、农村社区4个类别,建立4类标准化服务体系,明确各类社区(网格)的服务内容、服务重点、服务标准。
 
  围绕“社区管理和服务创新实验区”,天宁明确了“五大行动计划”:社区建设3年行动计划、社区服务数字化行动计划、社会组织培育行动计划、社区和谐促进行动计划和社工队伍发展行动计划。(文/凃贤平 刘惠萍)
(责任编辑:DY)

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